返品ポリシー

2024年3月11日作成

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返品期間
お客様が商品を受け取ってから7日間以内に、弊社まで返品のご連絡をいただければ、返品を受け付けます。

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返品条件
返品される商品は、未使用の状態であり、オリジナルの包装が損なわれていないことが条件です。一般的な返品ポリシーに準じ、商品が未開封であること、なおかつ再販可能な状態であることが必要です。

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送料に関して
お客様都合による返品の場合、返送にかかる送料はお客様のご負担となります。

商品やサービスに欠陥や不備がある場合は、返品送料は弊社が負担いたします。返品をご希望の場合は、商品到着後7日以内にメールまたはお電話で弊社までご連絡ください。

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返金
返品が確認され次第、指定の振込先への返金を行います。
返金処理には、商品を受け取った後、通常5～10営業日を要します。

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商品交換
交換をご希望の場合は、同じ商品、または同価格の商品との交換が可能です。
在庫がない場合は、返金または他の商品への交換をご案内させていただきます。

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ご注意
すべての返品・交換には事前の連絡が必要です。
事前に連絡なく送られた商品は、返品・交換をお受けできない場合がございます。